よくある質問・お問い合わせ

FAQ & Contact

FAQ
よくある質問

トレーニングについて

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
  • 初回体験やカウンセリングはありますか?

    初回体験(トレーニング約30分)と無料カウンセリングをご用意しております。
    初回体験料は5,500円です。
  • パーソナルトレーニングの時間や頻度はどのくらいですか?

    1回のセッションは50分が基本で、週1~2回のペースを推奨しております。ただし、お客様の目標やライフスタイルに合わせて調整可能です。
  • トレーニング初心者ですが大丈夫ですか?

    もちろんです。お客様の体力や経験に合わせた無理のないメニューを作成しますのでご安心ください。
  • 運動が苦手ですが、私に合ったプランを作ってもらえますか?

    お客様一人ひとりの特性や目標を考慮したプランを作成します。運動が苦手な方でも、出来るところからスタートし、無理なく、楽しく続けられるトレーニング内容とします。
  • どんなトレーニングメニューを提供していますか?

    筋力アップ、ダイエット、体幹トレーニング、柔軟性向上など、目的に合わせたプログラムをご提案します。
    また、鍛える部位を選んで、例えば上半身のみや、ヒップアップメニューなど、ご希望に応じてメニューを作成することも可能です。
    人によって目的や経験も異なりますので、一人ひとり完全オリジナルのトレーニングメニューを作成します。
  • おすすめのコースを教えてください。

    ①目標
    ②通える頻度と期間
    ③ご予算
    以上3点を元にご検討ください。

    個人差はありますが、
    筋肉を大きくすること、ダイエットで絞れることが目に見えてわかるような、体の変化を実感できる期間は、週1回以上のトレーニングを概ね3ヶ月続けることです。

    ダイエットの場合、以下が男性・女性別の3ヶ月で無理なく痩せられる指標です。
    ・男性:マイナス8kg
    ・女性:マイナス6kg

    通っていただく頻度が多ければ、より大きな変化を実感いただけますが、当然費用も高くなります。
    もし自宅でトレーニングを行える環境や時間、気持ちがある場合には、自宅トレーニングメニューも作成します。

    目標達成に向けてかけられる時間とご予算に応じてご検討ください。

    料金プラン
  • 各トレーナーの得意分野を教えてください。

    各トレーナーの詳細


    中村トレーナー

    【京都・亀岡店/大阪・緑地公園駅前店】

    ボディラインを整えるプロフェッショナル

    ・美脚メイク(ヒップアップとスリム化)

    ・上半身の筋量アップ

    ・短期間でのダイエット

     

    中澤(なかざわ)トレーナ―

    【京都・亀岡店】

    国家資格「理学療法士」の資格を活かしたサポート

    ・理学療法士を活かし、医学的視点から筋力強化とボディケアを実施

    ・予防医療的視点で、無理のないトレーニングで長期的な健康と理想の体型作りをサポート

     

    新宮(しんぐう)トレーナー

    【大阪・緑地公園駅前店】

    「1ッ星栄養コンシェルジュ®」として、食事指導と柔軟性を高めるトレーニングを融合

    ・栄養学の専門的な知識を活かした無理をしすぎない、リバウンドしにくいダイエット指導

    ・可動域を広げる独自のトレーニングにより、しなやかで美しいボディラインを創ります

  • 食事指導やダイエットサポートはありますか?

    トレーニングと併せて食事指導も行っています。
    特にダイエットについては、食事管理がとても重要です。
    やみくもにカロリーを減らしたり、流行りの糖質制限をすれば短期間で簡単に体重は落ちるかもしれませんが、無理をし過ぎることで結局はリバウンドしてしまいます。
    食事の好みや習慣は人によって異なりますので、その人にとって最も負担が少なく、かつトレーニング効果を最も発揮できるよう、定期的にミーティングを行った上で食事指導を行っています。
  • けがをしているor腰痛持ちですが、トレーニングは可能ですか?

    可能です。

    事前のカウンセリングにおいて、痛めている箇所や以前に痛めていた箇所、怪我しやすい箇所など細かくお聞きした上でトレーニングを実施します。

    痛みが発生している箇所については、その関節を使わないトレーニングを実施し、周囲の筋肉を鍛えていくことで怪我予防効果も見込めます。

    また、京都・亀岡店の中澤トレーナーは理学療法士でもありますので、根本的な治療やリハビリも行っています。
  • 自宅でのトレーニングメニューも作成してもらえますか?

    作成します。自宅のトレーニンググッズや、生活環境も聞き取った上で、実現できそうなトレーニングプランを作成します。
  • トレーナーを途中で変更することは可能ですか?

    可能です。担当トレーナーが合わない場合、他のトレーナーに変更できます。
    ただし、プランの料金がトレーナーによって異なるので、より高額のトレーナーを希望される場合は差額を追加でいただくこととなります。

  • 他の利用者と一緒になることはありますか?

    完全個室でのトレーニングを基本としておりますので、他の利用者と同じ空間にいることはありません。
  • 同業のパーソナルトレーナーですが、利用することは可能ですか?

    大歓迎です。
    他のパーソナルトレーニングジムでは、お断りされる場合が多いとはお聞きしていますが、ライバルではありますが、ともに切磋琢磨していく仲間として、是非お越しください。
    なお、初回体験はご遠慮いただいています。
  • 子ども連れでも利用可能ですか?

    お子さま連れでもご利用いただけます。

    簡単なオモチャも準備しています。

    ただし、ダンベルやトレーニング器材などに興味を持って触れてしまったりする危険性もありますので、安全かどうかは実際にお越しいただいてご確認ください。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

予約・支払いについて

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  • 予約は必要ですか?

    必要です。完全予約制となっております。
    事前に担当トレーナーと日程調整して決定します。

    初回ご予約はこちらで空き日程が確認できます。

    その他、現時点の曜日・時間帯などお問合せ
  • 予約の変更やキャンセルはいつまでに連絡を入れればいいですか?

    キャンセルまたは日程変更は前日18時までにご連絡いただければ無料です。それ以降のキャンセルの場合100%の金額をいただきます。回数券を購入済の場合は1回分の消化となります。
  • 入会金や月会費はどのくらいですか?

    入会金は33,000円となります。
    (入会金無料キャンペーンを実施している場合は0円)

    月会費制は設けておらず、コースご利用の場合は回数券の前払い制となり、トレーナーやプランによって異なりますが、最も人気のコース「週2回3ヶ月」の場合、
    月額で換算すると、

    26,400円(税込)~となっています。

    詳細は料金・プランをご覧ください。

  • どのような支払い方法が利用できますか?

    現金、振込(法人宛の請求書発行も可能)、クレジットカード(Visa/JCB/American Express/Diners Club/Discover)がご利用いただけます。
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設備・持ち物について

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  • 持ち物は何が必要ですか?

    ・動きやすい服装
    ・屋内用シューズ(あれば)
    ・タオル
    以上をご準備ください。

    飲み物はジム側で、トレーニング中のアミノ酸ドリンクを準備しますが、それ以外をご希望の場合はご準備ください。
  • シャワーやロッカーは利用できますか?

    【大阪・緑地公園駅前店】
    シャワーのご利用は可能です。
    また、更衣スペースには洗面所と鏡もありますので、トレーニング後のメイクや髪をセットしていただくことが可能です。
    ただし、シャワーについては、トレーニング時間にも影響が出てしまうので、汗を拭きとるシートをご持参いただく方がほとんどです。(屋内の気温は、ご利用者様にとって最もトレーニングしやすい温度に調整します。)

    【京都・亀岡店】
    シャワーはございません。
    更衣スペースがあり、鏡も設置していますので着替えやメイク直しなど可能です。
  • サプリメントやプロテインの購入が必要ですか?

    一応、プロテインの代理販売は行っていますが、強くオススメすることは行いません。
    そもそも、タンパク質を食事から必要量摂取できていれば必要ありません。また、ネットなどで最近は安価なプロテインも販売されていますので、当然そちらを購入いただいても構いません。
  • 駐車場は近くにありますか?

    【大阪・緑地公園駅前店】
    建物の横に、コインパーキング(別途有料)があります。
    ただし、埋まっている場合もあります。徒歩3分圏内に2か所ありますので、お車の場合は少し時間に余裕をもってお越しください。

    【京都・亀岡店】
    専用駐車場(無料)が2台分あります。
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Contact
お問い合わせ

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株式会社WAHAHAは、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.取得する情報およびその取得方法

弊社は、弊社が運営提供するサービス(以下「弊社サービス」といいます。)を通して、お客様の個人情報(個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報を意味します。以下同じ。)を適正な手段により取得いたします。なお、お客様は、本ポリシーに従った個人情報の取得及び取扱いに同意できない場合、弊社サービスを利用することはできません。弊社サービスを利用したお客様は、本ポリシーに同意したものとみなします。

2.個人情報の利用目的

弊社がお客様の個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

(1)弊社サービスの提供・運営のため

(2)お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)

(3)お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、懸賞、キャンペーン等及び弊社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため

(4)メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

(5)利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため

(6)お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

(7)統計データ等、個人を特定できないデータを作成するため

(8)当社の新しいサービス、商品等を研究・開発するため

(9)有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため

(10)上記の利用目的に付随する目的

3.適切な安全管理措置の実施

1.組織的安全管理措置

弊社は、組織的安全管理措置として、次に掲げる措置を講じます。

(1)組織体制の整備

安全管理措置を講ずるための組織体制を整備致します。

(2)情報の取扱いに係る規律に従った運用

あらかじめ整備された情報の取扱いに係る規律に従って情報を取り扱います。

なお、整備された情報の取扱いに係る規律に従った運用の状況を確認するため、利用状況等を記録致します。

(3)情報の取扱状況を確認する手段の整備

情報の取扱状況を確認するための手段を整備致します。

(4)漏えい等事案に対応する体制の整備

漏えい等事案の発生又は兆候を把握した場合に適切かつ迅速に対応するための体制を整備致します。

(5)取扱状況の把握及び安全管理措置の見直し

情報の取扱状況を把握し、安全管理措置の評価、見直し及び改善に取り組みます。

2.人的安全管理措置

弊社は、人的安全管理措置として、従業者に、情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適切な教育を行います。また、弊社は、従業者に情報を取り扱わせるに当たっては、個人情報保護法第24条その他法令に基づき従業者に対する監督を致します。

3.物理的安全管理措置

弊社は、物理的安全管理措置として、次に掲げる措置を講じます。

(1)情報を取り扱う区域の管理

情報データベース等を取り扱うサーバやメインコンピュータ等の重要な情報システムを管理する区域及びその他の情報を取り扱う事務を実施する区域について、それぞれ適切な管理を行います。

(2)機器及び電子媒体等の盗難等の防止

情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するために、適切な管理を行います。

(3)電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止

情報が記録された電子媒体又は書類等を持ち運ぶ場合、容易に情報が判明しないよう、安全な方策を講じます。

(4)情報の削除及び機器、電子媒体等の廃棄

情報を削除し又は情報が記録された機器、電子媒体等を廃棄する場合は、復元不可能な手段で行います。

4.技術的安全管理措置

弊社は、情報システム(パソコン等の機器を含む。)を使用して情報を取り扱う場合(インターネット等を通じて外部と送受信等する場合を含む。)、技術的安全管理措置として、次に掲げる措置を講じます。

(1)アクセス制御

担当者及び取り扱う情報データベース等の範囲を限定するために、適切なアクセス制御を行います。

(2)アクセス者の識別と認証

情報を取り扱う情報システムを使用する従業者が正当なアクセス権を有する者であることを、識別した結果に基づき認証致します。

(3)外部からの不正アクセス等の防止

情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入し、適切に運用致します。

(4)情報システムの使用に伴う漏えい等の防止

情報システムの使用に伴う情報の漏えい等を防止するための措置を講じ、適切に運用致します。

5.外的環境の把握

弊社が、外国において情報を取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

4.個人情報の第三者提供

弊社は、個人情報保護法その他法令に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

5.個人情報の開示、訂正、利用停止等の申請への応対

お客様より、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除・利用停止・消去等(以下「開示等」という。)の請求があった場合、ご本人確認をした上で、当該お客様に対し個人情報保護法の定めに従い、応対いたしますので、かかる請求を行う場合、第8項の窓口にご連絡下さい。但し、個人情報保護法その他の法令により弊社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、当該請求に際し発生した通信費、交通費、及びご本人確認の際にご用意いただく資料等に関する費用につきましては、全てお客様のご負担とさせていただきます。

6.本ポリシーの変更

弊社は、お客様のご意見や弊社内の合理的な判断をもとに、本ポリシーの内容について変更する場合があります。

7.免責事項

弊社ウェブサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が弊社ウェブサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。

弊社は、利用者が弊社ウェブサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

8.お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、下記の窓口までお問合せください。

〒621-0042

京都府亀岡市千代川町高野林北ン田1番地54

株式会社WAHAHA

代表取締役 中村 友也

お問い合わせ窓口連絡先:E-mail :t.nakamura37a@gmail.com

令和4年3月15日 制定

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